Snapchat的用戶,大部分都想要一個“發(fā)送給所有人的功能”,不過似乎官方并沒有做這個功能的打算。
別指望會有“發(fā)送所有人”的按鈕
“send to all”基本是自email出現(xiàn)就人人習(xí)慣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品功能。
雖然目前Snapchat 的許多用戶也希望有這么個“一鍵發(fā)給所有好友”的功能,但是Snap很堅決地回應(yīng)用戶:別指望了,不可能有。
理由是:這樣就會鼓勵垃圾郵件,“破壞Snapchat產(chǎn)品的個性化和樂趣!
這個故事告訴我們:所謂產(chǎn)品接地氣,并非永遠(yuǎn)要聽用戶反應(yīng)。
相比有創(chuàng)造性的產(chǎn)品,用戶并不專業(yè)。有多少偉大的產(chǎn)品在沒發(fā)明之前,用戶知道個毛線啊。
用戶是可以被教化的——只要產(chǎn)品足夠好。